English
Rakamlarla Ledova
Rakamların dilinde dünden bugüne Ledova Aydınlatma
0+
Ülkede
0
Tamamlanmış Proje
%0
Müşteri Memnuniyeti
Biz Kimiz?
Ledova Aydınlatma, iç ve dış mekan aydınlatma ürünleri tasarımı, üretimi ve satışı konusunda uzmanlaşmış bir OVA Grup firmasıdır. Şirketimiz, aydınlatma sektöründe uzun yıllara dayanan deneyimiyle, kalite, güvenilirlik ve yenilikçilik konularında tanınmış bir liderdir. Ledova olarak, kuruluşumuzdan bu yana müşteri memnuniyetini her zaman öncelikli tutuyoruz ve bu doğrultuda ürün yelpazemizi sürekli genişletiyoruz.
Ledova Aydınlatma’nın müşteri odaklı yaklaşımı, iş birliği ve dürüstlük ilkelerine dayanır. Müşteri hizmetleri ekibimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve en iyi çözümü sunmak için sürekli olarak çalışır. Yenilikçi teknolojiler ve modern tasarımlarla aydınlatma ürünlerimiz, hem estetik hem de fonksiyonellik açısından müşterilerimizin beklentilerini aşar.
Çevresel duyarlılık da şirketimizin temel değerlerinden biridir. Ledova olarak, sürdürülebilir üretim uygulamalarını benimseyerek, çevre üzerindeki etkimizi minimize etmeye odaklanıyoruz. Ürünlerimizde enerji verimliliğini artırmak için LED teknolojisini kullanıyor ve çevre dostu malzemeleri tercih ediyoruz.
Ledova Aydınlatma olarak, müşteri odaklı, yenilikçi, verimli, estetik ve çevreye duyarlı ürünlerimizle iç ve dış mekan aydınlatma ihtiyaçlarınıza çözüm sunmak için buradayız. Sizi de aydınlatma dünyamıza davet ediyor ve birlikte uzun vadeli bir iş birliği için sabırsızlanıyoruz.
Vizyon & Misyon
2025 Vizyonumuz kalite, ciro ve marka bilinirliği olarak Türkiye’de lider konuma yükselmek, farklılıklar yaratmak, kalıcı üstünlükler oluşturup global pazarda ise ilk 50 içerisinde yer alabilmek ve dünya markası olmaktır.
Müşterilerimizin doğru, verimli ve kaliteli ürünlere optimum fiyatlarla ulaşmasını sağlamaktır. Farklı ihtiyaçlarına, standartların üstünde bir kalite getirmek, sürdürülebilir başarı ve büyüme sağlayarak, başta ülkemize, sektörümüze ve dünyaya değer katmaktır.
Kalite Politikamız
Müşteri memnuniyetini, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını ön planda tutan ve fark yaratan uygulamalarla hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek.
- Teknolojik yatırımlar yaparak, çalışanlarımızı, paydaşlarımızı ve iş ortaklarımızı eğiterek, kaliteli, kolay ulaşılabilir, hızlı ve güvenilir hizmetler sunmak,
- Müşterilerden gelen talepleri, önerileri ve şikayetleri detaylı bir şekilde analiz ederek müşteri memnuniyeti adına gerekli çözümleri üretmek, iyileştirici faaliyetlerle şikayetlerin tekrarını önlemek,
- Tüm proseslerimiz sürekli gelişim felsefesini benimseyerek, verimliliğin uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltmek,
- Verdiğimiz hizmet kalitesiyle marka değerimizi ve müşteri algısını en yükseğe çıkartmak,
- Hedefimiz, kaliteyi bir amaç olarak benimseyip kalitenin sürekliliğini sağlamaktır.